【印聯(lián)傳媒資訊】近日,阿里巴巴旗下本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑發(fā)布了二維碼戰(zhàn)略,并計(jì)劃在年內(nèi)覆蓋300萬(wàn)線下商家。
口碑對(duì)二維碼進(jìn)行升級(jí),為商家提供從“二維碼-店鋪-支付”的新通路。除了幫助線下商家提高效率降成本外,口碑碼也將加速線下市場(chǎng)的數(shù)據(jù)化,讓商家擁有了數(shù)據(jù)化管理線下流量的平臺(tái)。
具體來(lái)看,商家只需一鍵申請(qǐng)激活就可擁有自己的口碑碼并貼在門店中。顧客到店掃描口碑碼后,將直接進(jìn)入商家的口碑虛擬店鋪。
口碑CEO范馳告訴鳳凰科技,這個(gè)二維碼和支付碼不同,除了支付,還有排隊(duì)、點(diǎn)餐、領(lǐng)取優(yōu)惠等功能。除了在商家會(huì)有這個(gè)二維碼,在機(jī)場(chǎng)、車站廣告牌等都看有這個(gè)二維碼,或者在支付寶壓面直接搜索該餐廳,就可以下單。只要有一定的芝麻信用分做保證,餐廳就會(huì)接單,不怕顧客“爽約”。
據(jù)口碑方面的規(guī)劃,年內(nèi)接入口碑碼的線下商家預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到300萬(wàn)家。
二維碼成為線下流量入口
“O2O的核心在線下,線下市場(chǎng)每天車水馬龍,并不缺天然流量。”口碑CEO范馳認(rèn)為,線下商家缺乏的是管理流量的能力,而要管理流量必須先將流量數(shù)據(jù)化,這是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能提供的。
在線下,二維碼成為了線下流量的入口,讓線下流量變的可追蹤和管理,以二維碼為武器的線下流量入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在打響。
口碑研究院研究員木僅認(rèn)為,人們的消費(fèi)行為正在向手機(jī)轉(zhuǎn)移,未來(lái)線下消費(fèi)的行為也會(huì)越來(lái)越多地在手機(jī)上通過掃碼完成。
這場(chǎng)線下流量入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,入局者還有微信。
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)餐廳服務(wù)商美味不用等的一位工作人員告訴鳳凰科技,他們同時(shí)接入了口碑和微信兩個(gè)平臺(tái)。
口碑的優(yōu)勢(shì)在于,餐廳不用支付費(fèi)用,希望省錢的商家就會(huì)選擇連接口碑上的美味不用等。微信的優(yōu)勢(shì)在于能為餐廳帶來(lái)粉絲,并通過社交進(jìn)行推廣營(yíng)銷,但是需要付給微信一定費(fèi)用。現(xiàn)在雙方為了爭(zhēng)奪商家,也會(huì)給一些優(yōu)惠。針對(duì)大型連鎖商家,優(yōu)惠力度更大。
這些平臺(tái)都給美味不用等這樣的中間商帶去了很多便利。該工作人員對(duì)鳳凰科技表示,支付寶為他們開放了數(shù)據(jù),合作前,他們無(wú)法利用用戶在支付寶上的支付數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,合作后,支付寶開放了一部分?jǐn)?shù)據(jù),美味不用等可以據(jù)此進(jìn)行分析。通過和支付寶合作,餐廳也更愿意入駐美味不用等這個(gè)平臺(tái)。
目前口碑已經(jīng)針對(duì)餐飲、快消、休閑娛樂等線下行業(yè)推出了定制的行業(yè)解決方案,通過移動(dòng)支付將會(huì)員、交易行為數(shù)據(jù)化,然后用用戶畫像分析、分層營(yíng)銷等工具讓商家數(shù)據(jù)化管理自己的線下客流。