【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】網(wǎng)絡(luò)印刷是時代的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)為很多人提供了便利，人們在面對這樣.那樣的擔(dān)憂時，或許需要更關(guān)注的是如何選擇一個好的網(wǎng)站，好的品牌。
近日，一組網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，影響網(wǎng)民選擇網(wǎng)絡(luò)渠道采購印刷品的最大因素是：擔(dān)心太便宜了了，商家在印刷品上偷工減料，質(zhì)量不過關(guān)，影響正常使用。其中，超過四成的被調(diào)查用戶表示自己或者身邊朋友在線下印刷的時候，也曾被“忽悠”過，至于網(wǎng)絡(luò)印刷，這樣的擔(dān)心更是在所難免。
李先生在武漢經(jīng)營一家餐廳，他坦言，自己做宣傳單，就是為了宣傳店里的一些特色菜來吸引客戶。為此，他還請專業(yè)的攝影師朋友為自己的菜品拍了一組照片。沒曾想，自己在網(wǎng)上找的一家印刷網(wǎng)站反饋回來的成品完全跟當(dāng)初的設(shè)計(jì)不符。最讓李先生不能接受的是巨大的色差，很影響菜品的看相。
據(jù)悉，諸如這類讓客戶感到被“忽悠”，大失所望的事例，很多客戶都體驗(yàn)過。因此，對于新興的網(wǎng)絡(luò)印刷行業(yè)來說，如何消除客戶心中的不信任感，把關(guān)好印刷環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。日前，快印客的負(fù)責(zé)人在談到這個問題時表示，網(wǎng)絡(luò)印刷會成為未來的一個明顯趨勢，要想做大做強(qiáng)這個品牌，最重要的就是獲得客戶的信任，而達(dá)到這個目的的最有效手段就是加強(qiáng)宣傳單等產(chǎn)品的印刷品質(zhì)。同時需要客戶的嚴(yán)格監(jiān)督，對市場內(nèi)存在的一些濫竽充數(shù)，軟硬件設(shè)備都不能滿足客戶需求的網(wǎng)絡(luò)印刷企業(yè)予以打擊。
記者在快印客的網(wǎng)站上了解到，為了消除客戶的擔(dān)憂，網(wǎng)站也相應(yīng)推出了一系列的保障措施：如出現(xiàn)色差過大的情況，網(wǎng)站會免費(fèi)為客戶重印;客戶發(fā)現(xiàn)成品數(shù)量缺少的情況，可要求網(wǎng)站按照相應(yīng)價格退款;進(jìn)口的海德堡印刷機(jī)，大品牌紙張，保證成品質(zhì)量等。對于客戶擔(dān)心的問題，他們都做了相應(yīng)的承諾，確保客戶的利益。他們的負(fù)責(zé)人也表示，理解客戶對印刷質(zhì)量的擔(dān)憂，而他們能做得就是確保這些擔(dān)憂不成為客戶需要承擔(dān)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)印刷是時代的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)為很多人提供了便利，人們在面對這樣.那樣的擔(dān)憂時，或許需要更關(guān)注的是如何選擇一個好的網(wǎng)站，好的品牌。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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