【印聯傳媒網訊】電子商務與印刷業務的結合可以說為圖文快印領域開啟了新的篇章，相關數據顯示，印刷行業當中電子商務業務的銷售額在逐年增長，網絡印刷也成為圖文快印行業的“新寵兒”。
2012年PRIMIR關于“電子商務與印刷業務”的研究顯示，若以2011年印刷行業收入總額1500億美元計算，電子商務銷售額約占整個收入的12%。電子商務的銷售額，將在2011-2016這5年中，保持11.3%的年增長率。據EFI網絡印刷產品經理David Minnick透露，“50%的北美商業印刷企業擁有(不同類型)網絡印刷系統。這確實是個機會，但是從印刷供應商的角度來看，你需要大膽的嘗試，不能退居二線，持續觀望，否則你會錯過第一桶金”。
PrinterPresence的主席Tawnya Starr表示贊同，印企不應該等到客戶提出網絡印刷的需求時，才開始行動。唯有先顧客一步，做好網絡印刷的準備，才能在競爭中處于有利地位!那些發展迅速的網絡印刷企業的過人之處就在于，他們不僅把網絡印刷技術作為一種營銷工具，更在向每一位客戶灌輸網絡印刷“便捷、個性”的概念。
網絡印刷已經從傳統銷售模式里的一種下單方式，進化為“端到端”系統
目前所說的網絡印刷或電子商務，并不是15年前那種簡單的在線訂購系統。它已經從傳統銷售模式里的一種下單方式，進化為“端到端”系統，讓整個生產銷售的工作流程盡可能的自動化和標準化。包括在線訂單輸入、信用卡支付，借助信息管理系統，自動給客戶發送訂單狀態更新(包括運費和計價信息的郵件)，集合整個數字信息，最后完成訂單。
避免牽扯過多人力，增加管理工作難度——網絡印刷讓企業“最”自動化
網絡印刷解決方案是基于云計算的，這一點在電子商務業務方向和消費者消費習慣，普遍從臺式電腦遷移到平板電腦設備的當下， 顯得至關重要。這些移動設備(ipad、iphone等)也將助瀾企業實現“基于云計算”的電子商務流程。
在B2B環境下，網絡印刷的云端整合是尤為關鍵的
網絡印刷為印刷企業提供了一個可以在線管理所有(包括客戶自助在線下單和印企為客戶下單)訂單的“通道”。這不僅可以減少客戶服務工作的失誤和開銷，同時可以提升銷售效率和客戶滿意度。
網絡印刷平臺是建立在開放源代碼的基礎上，方便印刷企業建立一個提供個性化定制服務的網站;還可以根據印企的實際設備配置為客戶計算其個性化訂單的估價， 避免印企再浪費時間重新審核估算每一個在線訂單;同時客戶可以及時了解他們將要支付的費用，節省雙方的時間，提高效率。”快印客是擁有海量素材庫的自助模板設計系統，是目前全球唯一的快印行業電子商務解決方案。快印客打通了快印行業的供應鏈體系，聯購平臺+自助設計+海量客戶抓取，形成完美的供應鏈體系，是快印行業商業模式的最高境界。
從EFI， Keen Systems， HP Hiflex和PrinterPresence的模式來看，這些供應商都在幫助印企為他們的客戶創建私人品牌店面，從而把銷售人員從生產管理的瑣事中解放出來，讓他們把時間用來發展新的客戶關系。如此一來，銷售人員就不直接擁有客戶關系，而是由網店擁有;即使銷售人員離職了，客戶還是會被鎖定在企業里。
因此，不要把電子商務作為一個插件、一個額外的輔助工具，而要把它作為核心渠道，隨時與客戶進行在線溝通。
本文由印聯傳媒小新編輯整理
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