當(dāng)前，快印行業(yè)面臨著巨大的行業(yè)變局，數(shù)字印刷技術(shù)和傳統(tǒng)快印市場(chǎng)萎縮將快印行業(yè)逼入轉(zhuǎn)型的分岔口。快印店轉(zhuǎn)型在即，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管理成為快印店主的新困擾。
本次調(diào)查半數(shù)以上的受訪者提及了人難找，更難管，尤其是海南新南寶為了保障人才供應(yīng)，甚至專門建立了12%-20%的人才儲(chǔ)備以應(yīng)對(duì)行業(yè)普遍的人才流動(dòng)。產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，老客戶維護(hù)成本提高。一方面是用人成本提升、客戶維護(hù)成本提升;另一方面是產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)激烈，利潤(rùn)率不斷下滑，快印店疲于應(yīng)對(duì)。令人驚訝的是認(rèn)為新客戶開發(fā)壓力大的受訪者僅僅占道21%，這一數(shù)據(jù)間接地表明了快印市場(chǎng)還是有潛力可挖掘，并非真無(wú)利可圖。
對(duì)于應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困局現(xiàn)狀的辦法，認(rèn)為該擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的受訪者和認(rèn)為該擴(kuò)大產(chǎn)品種類如個(gè)性印品的受訪者一樣多，均為32%，需要注意的是，廣州大洋圖文已經(jīng)走在行業(yè)前列，專門成立新部門用來(lái)開拓個(gè)性印品業(yè)務(wù)。“經(jīng)過(guò)短短數(shù)月市場(chǎng)拓展，目前已經(jīng)卓有成效，每月達(dá)到十幾萬(wàn)業(yè)績(jī)”廣州大洋圖文陳育明表示。
快印店主目前更多的還是從業(yè)務(wù)角度去考慮該如何擺脫困境，很少人提及品牌建設(shè)、優(yōu)化管理等方面措施。另外，值得關(guān)注的是有26%的受訪者表示可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣，借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)和電子商務(wù)拓展業(yè)務(wù)，這說(shuō)明國(guó)內(nèi)快印店對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注在提升。
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