【印聯傳媒網訊】這是一個供過于求的時代,這是一個信息爆炸的時代,這是一個蔑視權威又樹立權威的時代,這是一個尋求個性的時代——這是移動互聯的時代!

上來一頓感慨~然后說干貨!
請大家思考下一個問題:你自己的購買決定是如何形成的——當然這里的購買決定并不是針對買包鹽或買包糖?把目光暫時轉回自己身上,想一下自己在買東西的時候如何做選擇。
我們身處感慨過得時代中,我們身邊充斥著很多商品,更充斥著更多廣告。這樣的條件下,我相信很多人在需要做購買決定的時候,會詢問下周圍的朋友的購買意見。這些朋友的意見會對你的購買決定產生很大的影響。而之所以會你會聽從朋友的購買意見,與他推薦的產品無關,而是因為他是你的朋友,你信任他!由此,引出關鍵詞——信任!
信任——從來都是產品銷售的關鍵因素。想想在那個廣告轟炸的時代,每一個廣告的目的不都是讓消費者相信自己說的是可信賴的嗎?!然而商業發展到今天,我們對“信任”提出了新的要求——廣告已經達不到這個目標了。那么問題來了,在今天的一定互聯時代,如何去做呢?
整個邏輯流程出來是這樣的:
聯系——互動——信任——購買成交——建立關系
依次解釋下
“聯系”是指通過某個平臺與用戶建立起可聯系的情境。比如微信加好友、關注微博、QQ群員等等。這一點就直接區分于傳統的商業模式——之前都是賣方單方面的信息推送,沒有建立聯系。
“互動”是成交前的核心,也是我們主要去做的事。互動的方法技巧也是多種多樣的,我在以后的文章中專門介紹。總之大家要高度重視這一個環節。
“信任”這就到了本章的主題,也是能夠成交的直接因素,因為信任所以成交,而產生信任的手段就是“互動”。
然后是購買成交。
最后加了一個“建立關系”的階段,這也是與傳統商業模式有很大區別的。一旦某客戶達成了成交,那就一定要想盡一切辦法留住他。不僅僅是老客戶這么簡單,我想我們應該建立起一套機制,形成一個類似社群的東西,讓老客戶有歸屬感,這才是趨勢。要記住,老客戶永遠比新客戶重要的多!
再深入來說,現在的營銷活動側重點將從以前的賣產品,轉換為建立聯系。我的營銷不需要你買任何東西,但請你加我粉絲吧!請記住,你所要做的只有一件事——互動,互動是核心,互動到位,就會建立信任,信任到位,就會自熱而然的成交。
印聯責編:星星
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