【印聯傳媒網訊】微信無疑是當下移動互聯網的最火爆的產品，從微信是否收費，到現今引來各方揣測的微信商業化等話題，微信成為全民關注的焦點。
微信商業化已經成為全民關注焦點
不過，微信團隊卻始終“躲”在幕后。昨天，微信團隊首次公開面對媒體，并與多位外部專家對微信公眾平臺的現狀和前景進行探討。
談及微信未來的發展，多位專家均認為，公眾平臺要借鑒微博的前車之鑒，盡量避免過度營銷淪為營銷工具，需要不斷優化信息呈現形式，讓日漸喧鬧的微信回歸溝通本質，提升用戶體驗，創建良好的生態。
垃圾信息轟炸是死路
坊間傳聞，微信公眾平臺企業注冊數接近300萬，而苦心經營多年的企業微博數量則未超過百萬。昨天，微信產品總監曾鳴首次披露平臺上經官方認證的公眾賬號超過3萬個，企業賬號占比高達七成。要知道，微信在去年8月才推出公眾平臺，個人和機構都可以建立微信公眾賬號，通過文字、圖片、語音與用戶全方位溝通和互動，不到一年的時間里，微信公眾賬號迅速崛起，甚至超過此前風光一時的微博。不過，在此過程中，“垃圾信息”轟炸式營銷的隱患相伴而生，不少商家把微信公眾平臺視作“營銷神器”，想盡辦法做大用戶數，然后每天推送大量的無關信息給用戶。
微信團隊也意識到了這個問題。曾鳴稱，在日常生活中，我們深受滿街的小廣告、垃圾短信、垃圾郵件之苦，微信無論如何不能讓此類現象在公眾平臺上重演。“如何最好地滿足用戶需求，正是微信公眾平臺的核心價值所在，這要求微信公眾號的運營者真正做到精品化，并充分尊重和理解用戶。”
業內人士對微信公眾平臺的信息推送提出了建議。知名IT評論人魏武揮說：“吸引用戶訂閱，然后天天推送不那么相關的信息，在未來的微信生態中，是不太受鼓勵的。”IT評論人白鴉也認為，微信公眾平臺是一個與用戶互動和溝通的渠道，而非一個粗暴的營銷通道，用服務的角度來做會好很多。
分析普遍認為，公眾號需要努力提高內容質量，奉獻干貨，以吸引微信用戶的關注和主動閱讀;同時，公眾號需要充分理解用戶的需求，在用戶主動發起溝通時，把需求傳遞出來。只有這樣，微信公眾平臺方可成為真正有價值的平臺，創建用戶、商家、平臺都有利的生態體系。
微信營銷是個偽命題
在微信公眾平臺上，南方航空、招商銀行等已認證的企業類公眾號已多達70%，國家博物館等機構類公眾號也越來越多。除了企業和機構提供的服務類公眾號，政府類公共服務機構也加快了利用微信的步伐。2012年11月，廣州公安局的微信公眾號“廣州公安”上線，成為廣州首家開通政務微信的政府機構，用戶除了可實時收到包括文字、圖片、語音三種內容的最新警訊外，還可以通過微信與值班干警交流，反映有關治安問題。
正是因為微信以一種前所未有的速度融入日常生活，微信營銷也成為時下的熱門話題，甚至，很多人認為微信是營銷神器，只要用了微信就能走上營銷創業的康莊大道。的確，之前做微博營銷的賺到了真金白銀，但是，微博平臺卻在商業化的泥淖里徘徊不前，始終找不到合適的變現模式，活躍用戶不斷下降，其估值也一路下跌。
微信會重蹈微博覆轍嗎?雖然很多營銷大號開始轉戰微信平臺，但實情并不樂觀，因為微信官方正在竭力避免成為營銷工具，從官方取消一鍵關注一鍵轉發到封殺垃圾廣告到嚴禁互推，這一系列舉措的背后意圖非常明顯，即微信不想成為第二個微博。在昨天的公開采訪中，微信團隊也明確發聲：微信不是營銷工具，最關心的是用戶體驗，任何會騷擾到用戶公眾賬號都會被查封掉，微信想打造的是一個良好的生態環境 ，其基礎即是龐大健康活躍用戶基礎，而過度營銷則是這一切的死敵。
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