【印聯(lián)傳媒內(nèi)容摘要】相信許多習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)閱讀的人都有同感，有的文章僅為一面之辭，或在結(jié)構(gòu)和文字上一無是處，但在網(wǎng)絡(luò)上卻鋪天蓋地地傳播;某家企業(yè)快要破產(chǎn)了，媒體還在溢美其辭，令人起雞皮疙瘩……沒有質(zhì)量和觀點、“阿諛奉承”式的文章被人歸為“信息垃圾”，但問題是：誰來定義“信息垃圾”、誰能讀懂始作俑者的動機(jī)?
不容置疑的是，我們身處營銷和消費時代。而營銷解決的并不是真理性的問題，而是產(chǎn)品快速交付及利潤最大化的問題，即所謂的“不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓”。因此，事情本身的真與假，甚至虛與實，只要不違反大原則或觸及底線，有時界限是很模糊的，而且也沒人追究。例如，我們?nèi)ド虉鲑I商品，售貨員向你吹噓“我的產(chǎn)品是最好的，全北京找不到比這更好的”——你當(dāng)然不會相信但肯定也不會“追究”這句話，相反，他的自信和熱情會感染你，如果服務(wù)很周到，可能還會讓你“動心”。而如果銷售員實事求是地說“我的產(chǎn)品在海淀區(qū)，相比其他同類商場，質(zhì)量確實要低一些，但我們的價格很便宜”，那顧客多半不會再聽下去，而且那句話也無法讓銷售員在表達(dá)時充滿自信。
同理，商家花錢或不花錢在媒體上做廣告，無論是硬廣告還是軟廣告，其既希望達(dá)到“漫天飛舞”的目的，也希望“一箭中的”，最好無孔不入，互聯(lián)網(wǎng)上到處都是我的名字，有了“群眾基礎(chǔ)”才能迎來消費者。盡管工商局希望嚴(yán)查“小廣告”，而商家卻巴不得小廣告越多越好。在中立人士看來，有的文章“媚態(tài)十足”，但如果涉及某企業(yè)，企業(yè)上下看了都會樂開懷，激勵員工的目的也能達(dá)到;從搜索引擎的角度來說，其企業(yè)名稱在網(wǎng)絡(luò)上反復(fù)出現(xiàn)并被廣泛轉(zhuǎn)載，其傳播效果已然達(dá)成。
商人不會天然地接受道德和學(xué)術(shù)的束縛，他的機(jī)會主義，包括營銷上的夸張，從很多方面來看，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實合理性，并且有助于推動企業(yè)發(fā)展。改革開放以來，恰恰是許多敢為天下先的企業(yè)家或弄潮兒，掘得第一桶金的“黃金時代”，早年在深圳，第一批買股票和第一批做印刷的人，都賺得盆滿缽滿。在成功學(xué)盛行的時代里，營銷上“舍我其誰”的氣勢，經(jīng)常會體現(xiàn)出一種魅力，盡管仔細(xì)推敲會問題百出。這恰恰是印刷業(yè)輿論場的特征，營銷性登峰造極。極少有人會去對比、分析、思辨、爭鳴，滿腦子想著如何獲得訂單。因而，具有文化品格的作品少之又少也可想而知。但這也從另一個角度折射出從業(yè)者的焦慮，無法從容。
在某種意義上，“信息垃圾”對印刷業(yè)的商家而言，是偽命題，在不觸及底線的前提下，無所謂對錯、無所謂真假，只要能實現(xiàn)傳播最大化，便可能實現(xiàn)與潛在客戶的對接。
當(dāng)然，有追求的商家，已不滿足于“信息的鋪天蓋地”，更追求“快、準(zhǔn)、狠”，即追求更高質(zhì)量的信息傳播及其效果。有追求的商家，逐步摒棄發(fā)展的“機(jī)會主義”，而更趨于科學(xué)發(fā)展。
本文編輯/印聯(lián)小黑
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